제주기업 해외 유통채널 진출□운영 및 마케팅 대행 용역

과 업 지 시 서

2026. 7.

Ⅰ		과업 개요

1. 과 업 명: 제주기업 해외 유통채널 진출□운영 및 마케팅 대행 용역

2. 과업목적

ㅇ 제주지역 기업은 식품·화장품 등 소비재 중심의 제품 경쟁력을 보유하고 있으나, 해외 현지 유통채널 확보 및 바이어 네트워크 부족으로 초기 시장 진입에 어려움을 겪고 있음

ㅇ 최근 해외 소비재 시장은 SNS 콘텐츠, 인플루언서 리뷰, 사용자 후기 등 디지털 기반 정보가 구매 결정에 미치는 영향이 확대되는 추세

ㅇ 단순 유통채널 입점만으로는 제품 노출 및 판매 확대에 한계가 있으며, 콘텐츠·마케팅이 연계된 통합형 접근이 필요함에 따라 현지 유통채널 입점 및 바이어 발굴, SNS 콘텐츠 및 인플루언서 마케팅을 연계하여 제주기업의 해외시장 진출 기반 강화 필요

ㅇ 제품 노출 → 소비자 관심 유도 → 구매전환 → 바이어 연계로 이어지는 실질적인 판매구조 구축 및 수출 성과 창출을 통해 지속가능한 해외 판로개척 기반 구축 도모

3. 과업 주요내용

ㅇ (과업기간) 계약일 ~ 2026년 12월 14일

ㅇ (과업예산) 84,000,000원 (VAT 포함)

ㅇ (과업범위) 해외 현지 유통채널 입점 및 운영, 온라인 홍보마케팅 등

구분	구성 및 규격	범위
해외 유통채널 입점□관리	현지 온라인몰 1개 이상 입점·운영 및 오프라인 유통망 제안	- 채널 선정, 상품등록 및 판매 대행, 오프라인 유통망 및 바이어 연계
구매유도형 온라인 홍보	SNS 홍보콘텐츠 총 60건 이상 (주 4회 이상) 업로드	- SNS 콘텐츠(숏폼□이미지□인플루언서□블로그형 등) 등을 활용한 기업□제품 홍보

Ⅱ		과업내용

1. 현지 유통채널 입점 및 운영 대행

ㅇ (온라인 쇼핑몰 입점 및 운영 대행) 현지 유력 온라인 쇼핑몰(Shopee 등) 또는 플랫폼 내에 ‘제주 브랜드 전용관’ 개설하여 입점 대행 및 운영

- 시장조사를 통해 현지 입점 채널 선정 및 채널별 판매자 계정 생성

※ 2개 이상 국가 진출 시 국가별 유통채널 선정하여 판매자 계정 운영 대행

- 참여기업(8개사 이상) 제품의 카테고리 매칭 및 등록, 번역, 키워드 최적화 등

- 제주 수출기업의 제품 상세페이지 제작 및 업로드

- 현지 필수 인증 및 라벨링 대행, 판매□물류관리 및 마케팅(키워드, SNS 등)

※ 취득한 현지 인증·인허가 결과물은 해당 참여기업에 귀속되며, 수급인은 관련 인증서, 승인서, 신청·검토자료, 라벨링 자료 등 증빙 일체를 참여기업 및 주관기관에 제출하여야 함

※ 판매자 계정, 제주 브랜드 전용관, 판매·마케팅 데이터 및 운영자료는 주관기관에 귀속되는 것을 원칙으로 하며, 수급인은 계약 종료 시 계정 접근권한, 관리자 권한, 운영자료, 판매·마케팅 데이터 등을 주관기관에 이관하여야 함

※ 다만 현지 법령, 플랫폼 정책, 정산계좌, 사업자등록, 현지 수입자 요건 등으로 주관기관 명의의 계정 개설 또는 직접 귀속이 불가능한 경우에는 사전에 주관기관의 승인을 받아 참여기업 또는 현지 협력사 등 주관기관이 지정하는 명의로 개설·운영할 수 있으며, 이 경우에도 수급인은 주관기관의 관리·감독권, 데이터 접근권, 성과자료 제출 및 계약 종료 후 이관·활용 방안을 확보하여야 함

ㅇ (오프라인 유통망 진출 지원) 식품, 화장품 등 소비재의 경우 소규모 B2C 온라인 판매에 그치지 않고 일정 규모 이상(파렛트 또는 컨테이너 단위 등)의 수출 물량 확보가 가능하도록 현지 주요 오프라인 유통채널(7-11, FamilyMart, 대형 마트 등) 입점 제안 등

ㅇ (수출 물류 및 현지 CS 관리) 제품 특성(식품, 화장품 등)을 반영한 수출 통관 및 현지 풀필먼트(Fulfillment) 종합 대행, 현지어 기반 전문 고객 응대(CS) 전담 채널 운영

※ 물류비용 일부는 참여기업이 부담

- (통관 및 인허가) 제품 수출입에 따른 현지 세관 통관, 검역(위생증명 등), 성분 검토 및 현지 라벨링 작업 대행 및 판매를 위한 필수 현지 인허가 대행 지원  ※ 인증 관련 비용 일부는 참여기업이 부담

- (물류 및 풀필먼트) 해운, 항공 등 유통 방식에 따른 최적 운송망 구축 및 라스트마일 배송관리

※ 참여기업 주요 수출 품목(식품, 화장품 등)의 변질 방지를 위한 적정 온도의 현지 창고 확보 및 물류관리 체계 마련(현지 3PL업체를 통한 체계 구축 가능)

- (재고 및 역물류 관리) 입출고 및 재고 현황 파악이 가능한 관리 체계를 운영하고 파손, 불량, 단순 변심 등에 따른 교환/환불 접수 및 현지 반품(역물류) 회수·재판매·폐기 등에 대한 명확한 프로세스 구축

- (현지 맞춤형 CS) 클레임 발생 시 신속하게 대응하기 위해 현지인이 주로 사용하는 메신저(대만 LINE 등) 및 쇼핑몰 내장 채팅 등을 활용한 현지어 전담 CS 구축   ※ 현지 쇼핑몰 규정에 따른 CS응대율 90% 이상 유지

2. 온라인 홍보마케팅

ㅇ (커머스 홍보) 현지 온라인 쇼핑몰, 제주 브랜드 전용관, 기획전 페이지 등 입점 채널과 연계하여 제품 노출부터 구매전환까지 이어지는 온라인 홍보마케팅 운영

- 참여기업 제품의 현지 판매 개시 전·후 소비자 관심 유도 및 구매 유입 확대를 위한 사전 홍보, 브랜딩 및 판매채널 연계 홍보 추진

- 제품별 핵심 소구점, 사용방법, 구매 혜택 등을 반영한 홍보 콘텐츠를 제작하여 입점 채널 방문 및 구매 유도

ㅇ (바이럴 홍보) 참여기업 및 제품 홍보 또는 리뷰 콘텐츠를 활용하여 현지 맞춤형 SNS 콘텐츠 60건 이상(주 4회 이상) 제작□업로드

※ 주관기관 협의 후 조정 가능

- 틱톡□인스타그램 등 3가지 이상의 SNS 채널을 활용하여 단순 업로드가 아닌 지속적인 제품 노출 및 바이럴 확산 유도

- (콘텐츠 형태) 숏폼(1분 내외), 롱폼(5분 내외), 이미지, 커뮤니티/블로그 등

- (콘텐츠 내용) 제품 특장점, 사용방법, 제주 자원 및 브랜드 스토리, 제품 사용 후기,구매 플랫폼 연결 등

ㅇ (인플루언서 홍보) 팔로워 수 20만 명 이상인 현지 셀럽 또는 이에 준하는 영향력을 보유한 푸드·뷰티·라이프스타일 인플루언서 등을 섭외하여 참여기업 제품 리뷰 및 구매유도형 SNS 마케팅 수행

- 제품군 및 타깃 소비자에 적합한 현지 인플루언서를 활용하여 제품 사용 후기, 추천 콘텐츠, 리뷰 콘텐츠 등 제작·확산

- 인플루언서 게시물에 구매링크 등을 연계하여 소비자 구매전환 유도

- 인플루언서 콘텐츠의 조회수, 도달수, 참여수, 구매링크 클릭수 등 홍보성과 분석 및 판매 연계 효과 관리

Ⅲ		과업 일반지침

1. 적용범위

ㅇ 본 과업지시서는「제주기업 해외 유통채널 진출 및 마케팅 대행 용역」 수행에 필요한 사항을 규정하며, 모든 과업은 본 과업지시서에 의하여 수행한다.

- 단, 본 계약에 규정되지 아니한 사항은 관계 법령 및 제주테크노파크 관련 내부규정 등을 참고하여 당사자 간 상호 협의하여 해결하되, 협의가 이루어지지 않을 경우 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제34조의2에 따라 지방계약심의조정위원회의 조정을 신청하거나, 관할 법원의 판결에 따른다.

2. 과업수행계획서 제출

ㅇ 수급인은 계약일로부터 7일 이내에 다음 사항이 포함된 과업수행계획서를 제출하여 제주테크노파크 기업지원단의 승인을 받아야 한다.

2.1 과업수행 방향 및 방법

2.2 과업내용 및 세부수행계획

2.3 인력투입계획서

2.4 과업책임자 및 각 분야별 참여인력 이력서

2.5 예상소요경비 내역서

2.6 보안각서 및 보안대책

2.7 기타 발주자가 요구하는 사항

3. 용역감독의 권한

3.1 용역감독

ㅇ 발주기관은 이 과업을 수행함에 있어 수시로 수급인에 대하여 다음의 계약관련 업무내용을 확인․감독할 권한을 가지며, 수급인은 이에 적극 협조하여야 한다.

3.1.1 인력동원현황

3.1.2 업무수행사항

3.1.3 기타 확인이 필요한 사항

3.2 용역점검

ㅇ 발주기관은 용역의 적정성 확보를 위해 수급인에 대한 정기 또는 수시점검을 실시할 수 있으며, 특별한 사유가 없는 한 수급인은 발주기관과 협의하여 지적사항을 시정하여야 한다.

4. 수급인의 책임

4.1 책임한계

4.1.1 발주기관의 승인을 받은 성과품이라 할지라도, 수급인의 과실, 오류, 권리관계 미확보, 사실관계 미확인 등으로 발생한 하자에 대하여 수급인의 책임이 면제되는 것은 아니며, 발주기관의 수정․보완요구가 있을 때에는 수급인 부담으로 시정․조치하여야 한다.

4.1.2 수급인은 본 과업과 관련하여 제3자에게 피해를 주었을 경우 이에 대한 손실보상 등 모든 책임을 져야 한다.

4.1.3 수급인은 과업 수행 과정에서 제작·활용되는 콘텐츠, 이미지, 영상, 음원, 디자인, 번역문, 상세페이지, 인플루언서 게시물 등 산출물이 국내□외 지식재산권, 저작권, 특허권, 상표권, 초상권, 성명권 등 침해 이유로 제3자가 발주기관을 상대로 소송을 제기할 경우, 이에 대한 모든 책임을 지며 관련 소요경비 일체를 부담하여야 한다. 단, 초상권 침해에 관한 책임 소재 및 적용은 4.1.4항 및 4.1.6항에서 정하는 바에 따른다.

4.1.4 수급인은 본 과업 수행(SNS 홍보 등 일체)을 위해 섭외 및 참여하는 국내□외 인플루언서 등 모든 출연진의 초상권, 성명권 등 관련 권리를 과업 목적에 맞게 활용하는 데 필요한 사전 동의를 반드시 서면으로 확보하여야 한다. 수급인이 섭외 및 촬영한 인물로 인해 발생하는 초상권, 성명권 침해 및 SNS 콘텐츠·영상 등 산출물 활용에 따른 저작권 위반 등 제반 법적 분쟁은 전적으로 수급인의 책임으로 한다. 단, 수급인이 사전에 확보하여 고지한 동의 및 권리 확보 범위를 벗어나 참여기업이 임의로 산출물을 활용하여 발생한 법적 분쟁은 해당 참여기업의 책임으로 한다.

4.1.5 수급인은 인플루언서 섭외 시, 본 과업에 참여하는 기업(제주 수출기업)이 관련 산출물을 자사의 SNS, 보도자료 등 홍보 목적으로 1차 활용할 수 있도록 활용 범위, 기간, 매체 등을 명확히 협의하여야 한다. 만약 참여기업이 자사의 온□오프라인 쇼핑몰 게재 등 상업적 목적의 2차 활용을 위해 인플루언서와 별도 합의를 진행할 경우, 수급인은 허용 범위(기간, 매체, 비용 등) 설정 등 원활한 협의가 이루어질 수 있도록 참여기업을 적극 지원해야 한다.

4.1.6 인플루언서의 초상권 및 산출물 사용 범위에 제한이 있는 경우, 수급인은 참여기업에게 해당 제한 사항을 사전에 명확히 서면으로 고지하여 무단 사용을 방지할 관리 의무가 있다. 수급인의 권리 확보 미흡 또는 사전 고지 의무 위반으로 인하여 참여기업의 무단 활용 사례가 발생하고, 이로 인해 제3자(출연진 등)와의 법적 분쟁이 발생할 경우 그에 대한 일체의 책임(손해배상 등)은 수급인이 부담한다. 반대로 수급인이 사용 제한 범위를 명확히 서면으로 고지하였음에도 불구하고 참여기업이 이를 위반하여 임의로 무단 활용하는 경우, 이에 따른 법적 분쟁 및 손해배상 책임은 해당 참여기업에게 있다.

4.1.7 수급인은 제4.1.4항 및 제4.1.6항의 사항을 명시한 ‘초상권 및 저작물 활용 가이드라인’을 제작하여 참여기업에 안내하고, 참여기업으로부터 '가이드라인 준수 및 위반 시 책임 부담'을 명시한 확약서를 징구하여 발주기관에 제출하여야 한다.

4.1.8 수급인이 발주기관에 대하여 행하는 보고, 통지, 요청 또는 이의제기는 서면으로 하여야 한다.

4.1.9 수급인은 인플루언서 홍보, 제품 리뷰, 협찬 콘텐츠 등 경제적 이해관계가 수반되는 홍보를 수행하는 경우 국내외 관련 법령, 현지 광고규정, SNS 채널 및 입점 쇼핑몰의 광고·콘텐츠 게시 기준 등에 따른 광고·협찬 표시 의무를 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생하는 문제는 수급인의 책임으로 한다.

4.1.10 수급인은 입점 쇼핑몰 내 판매자 계정 운영, 상품 주문·배송·반품처리, 고객응대(CS) 과정에서 취득하는 개인정보, 고객정보, 판매정보 및 참여기업 영업정보를 과업 목적 외로 사용하거나 제3자에게 제공하여서는 아니 되며, 관련 정보의 유출·분실·훼손 등이 발생하지 않도록 관리하여야 한다.

4.1.11 수급인은 기존 해외 온라인 쇼핑몰 내 판매자 계정 개설, 상품등록, 판매관리, 판촉활동 및 SNS 채널 홍보를 수행함에 있어 해당 쇼핑몰 및 SNS 채널의 이용약관, 판매정책, 광고정책, 콘텐츠 게시 기준을 준수하여야 하며, 수급인의 귀책사유로 판매자 계정 제한, 상품 삭제, 게시물 차단 등 문제가 발생한 경우 발주기관과 협의하여 즉시 시정하여야 한다.

4.2 지시의 이행

발주기관이 용역업무에 대하여 수급인에게 지시한 경우 수급인은 지시된 사항의 이행계획서 및 검토보고서를 작성하여 서명 날인한 후 제출하여야 한다. 다만, 지시사항이 과업범위, 비용, 기간 등에 중대한 영향을 미치는 경우에는 발주기관과 사전 협의하여 조정할 수 있다.

4.3 관계기관 협의

4.3.1 과업수행을 위해 요구되는 각종 업무협의는 발주기관이 요구할 시 수급인은 직접 관계기관과 업무협의를 하여야 한다.

4.3.2 수급인은 관계기관과 업무협의를 하기 전에 협의할 내용 및 자료 등에 대하여 발주기관과 사전 협의를 하여야 한다.

4.3.3 수급인은 협의 완료 후 그 결과를 발주기관에게 서면보고하여야 한다.

4.4 사업비 집행 및 정산

4.4.1 수급인은 발주처를 대행하여 인플루언서와 세부 협찬 계약을 체결하고 합의된 일정에 따라 대금을 적법하게 지급해야 한다.

4.4.2 수급인은 콘텐츠 제작비, 인플루언서 섭외비, 입점 쇼핑몰 판매관리비, 광고비 등 용역비에 포함된 비용을 과업 목적에 맞게 집행하여야 하며, 발주기관이 요구하는 경우 집행내역 및 증빙자료를 제출하여야 한다.

4.4.3 물류비, 관세·부가세, 현지 인증·인허가 비용, 플랫폼 판매수수료, 샘플 발송비, 대량 광고비, 인플루언서 추가 섭외비, 오프라인 유통망 입점·판촉비 등 실비성 비용이 발생하는 경우 수급인은 사전에 산출근거, 부담주체, 용역비 포함 여부, 지급방식 등을 발주기관과 협의하여야 한다.

4.4.4 수급인은 발주기관의 사전 승인 없이 과업 목적과 무관한 비용을 집행할 수 없으며, 부적정 집행으로 확인되는 경우 발주기관의 요구에 따라 관련 금액을 정산 또는 반환하여야 한다.

4.5 과업수행관리

수급인은 과업수행시 과업량과 과업기간을 상시 점검․관리하여야 하며, 경과보고는 계약일 익월부터 매월 말일까지 1개월 간의 사업경과를 발주기관에 서면 또는 이메일로 보고하여야 한다. 또한 발주기관의 요청이 있을 시에는 요청일로부터 3일 이내에 사업경과를 서면 혹은 이메일로 보고하여야 한다. 경과보고에는 유통채널 입점 및 운영현황, 상품등록 및 판매현황, 물류·CS 처리현황, 콘텐츠 제작·업로드 현황, 인플루언서 홍보 현황, 바이어 발굴 및 상담현황, 주요 성과 및 이슈사항을 포함하여야 한다.

4.6 문서의 기록비치

수급인은 이 과업을 수행함에 있어 발생하는 관계기관과의 협의사항, 발주기관의 지시 및 조치사항 등 과업추진에 따른 주요 내용을 문서로 작성․비치하여야하며, 발주기관의 제출요구가 있을 경우에는 이에 따라야 한다.

4.7 재조사 및 재작성

본 과업을 수행함에 있어 발주기관이 조사과정 및 성과가 부실하여 재조사 및 재작성을 요구할 경우 수급인은 지시에 따라야 하며, 이에 소요되는 비용은 수급인 부담으로 한다.

4.8 법규준수의 의무

수급인은 이 과업을 수행함에 있어 관련법규에 저촉되는 행위로 인한 모든 피해상황에 대하여 책임을 져야 한다.

5. 주요 업무의 사전승인 등

ㅇ 수급인은 다음 사항에 대해서는 사전에 발주기관의 승인을 받고 과업을 수행하여야 한다.

5.1 착수보고서의 내용변경

5.2 주요 과업 내용의 변경

5.3 자문 및 관계기관과의 협의 사항

5.4 기타 발주기관이 요구하는 사항

6. 용역수행자의 교체

6.1 본 과업수행의 참여인력은 지역산업 및 관련 분야에 대한 기술과 경험이 풍부한 전문가로 구성하여 합리적이고 효율적인 과업이 추진될 수 있도록 한다.

6.2 과업책임자 또는 용역에 참여하고 있는 참여인력이 과업 수행에 있어 불성실하거나 부적당하다고 발주기관이 인정하는 경우 수급인에게 교체를 요구할 수 있으며 수급인은 정당한 사유가 없는 한 이에 따라야 한다.

6.3 본 과업의 참여인력이 퇴직 혹은 기타 다른 사유로 과업을 수행할 수 없을 때에는 발주기관의 승인을 받아 그와 동등 이상의 자격을 갖춘 참여인력으로 즉시 교체하여야 한다.

7. 제출물

7.1 수급인은 각 제출물에 대하여 계약문서와의 일치여부를 확인한 후 서명 또는 날인하여 제출하여야 한다.

7.2 발주기관은 원활한 용역수행 등을 위하여 제출부수의 추가, 제출시기의 변경 또는 본 과업지시서에 명시되지 아니한 제출물의 제출과 기록유지를 요구할 수 있으며 수급인은 이에 따라야 한다.

7.3 수급인은 모든 제출물에 대하여 주요한 내용의 변경을 수반하는 사유가 발생되었을 경우에는 즉시 재작성하여 제출하여야 한다.

7.4 수급인이 제출한 제출서류가 계약에 위배되는 경우 수급인은 발주기관이 검토 승인한 자료를 근거로 책임을 회피할 수 없다.

8. 과업수행 보고

8.1 착수보고

수급인은 계약일로부터 7일 이내에 착수보고를 해야 한다. 착수보고는 과업내용을 중심으로 세부과업 수행계획을 보고 한다.

8.2 중간보고

다음 각각의 경우에는 관련 자료를 제출하고 상호간의 협의를 통해 일정을 확정한 후 보고한다.

8.2.1 계약일로부터 60일 내 입점채널 선정, 판매계정 개설, 및 콘텐츠 제작□게시 현황 보고

8.2.2 계약일 익월부터 매월 말일 당월 운영결과 및 차월 운영계획 보고

8.2.3 주요계획 및 방침의 설정과 변경 시

8.2.4 발주기관이 용역수행 상 필요하여 요구 시

8.3 최종보고

수급인은 과업 종료 후 3일 내에 용역수행 결과를 종합하여 최종보고하여야 한다. 최종보고서에는 과업별 세부 운영내용 및 결과,과업 결과물, 성과목표 달성 세부, 성과분석 및 향후 발전방향 제언, 예산 집행내역 등이 포함되어야 한다.

9. 협의와 조정

9.1 본 과업을 수행하면서 분야별 참여인력들은 수시로 회의를 개최하여 상호간의 의견을 조정하여야 한다.

9.2 수급인은 의견조정시 중요사항은 발주기관과 협의하여 결정하여야 한다.

10. 보안 및 비밀유지

10.1 보안관계 법규의 준수: 수급인은 정부 또는 발주자에게 필요한 보안관계법규 등에 저촉되는 일이 없도록 세심한 주의와 의무를 다하여야 하며, 이의 불이행으로 인한 모든 책임은 수급인이 져야 한다.

10.2 수급인은 보안대책을 수립하여야 하며 착수계와 함께 수급인 보안각서와 용역참여자에 대한 보안각서를 제출하되 반드시 자필로 서명하여야 한다. 용역참여자가 교체될 시에도 또한 같다.

10.3 용역참여자가 교체될 시에는 인계, 인수를 철저히 하고 발주기관의 승인을 받아야 하며 과업수행에 차질이 없어야 한다.

10.4 본 과업 내용 중 보안유지가 필요한 사항은 적절한 보안대책을 강구하여야 한다.

10.5 보안관리의 책임: 수급인은 관계법규에 의해 보안관리에 최선을 다하여야 하며 수급인의 과실이나 부주의로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 져야 한다.

11. 계획변경

11.1 과업수행 중 부득이한 사유로 당초 계획대로 용역수행이 어려울 때는 발주기관과 협의하여야 하며, 발주기관이 그 사유가 타당하다고 인정하는 때에는 과업내용, 비용, 기간 등을 조정할 수 있다.

11.2 과업수행 중 중앙정부, 지자체 등 지역산업 관리감독기관의 정책변경 등 부득이한 사유로 과업의 범위 및 내용이 변경될 경우 발주기관은 수급인과 협의하여 과업내용, 기간 등을 조정할 수 있다.

Ⅳ		성과관리 및 보고

1. 성과관리 목표

ㅇ 제주기업 제품의 해외 유통채널 진출, 온라인 홍보 확산, 구매전환 촉진 및 바이어 연계를 통한 수출 활성화 기반 마련

온오프라인몰 유입자수	제품 판매액 (B2B 계약액 포함)
150,000 명	600,000 USD

※ 본 성과목표는 과업 수행을 위한 관리목표로 하며, 수급인은 목표 달성을 위한 홍보·판매운영·바이어 연계 활동 및 성과관리 자료를 충실히 수행·제출하여야 함. 다만 판매액은 현지 시장상황, 제품 경쟁력, 참여기업 대응, 바이어 협의 결과 등에 따라 변동될 수 있음

2. 성과분석

ㅇ (성과분석) 과업 추진 결과에 대하여 정량□정성 성과 종합 분석

- (정량성과) 기간별 SNS 홍보 성과(조회수/방문자수/팔로워수 등), 온라인몰 유입 및 구매전환 현황(콘텐츠 연계), 커머스 판매 운영실적, 바이어 발굴·상담 성과, 콘텐츠·마케팅·유통 연계 효과 등 분석

- (정성성과) 유통채널 입점·운영, 콘텐츠 제작·확산, 인플루언서 활용, 바이어 연계 등 과업 수행 전반의 효과성, 한계점 및 개선 필요사항 분석

ㅇ (향후 발전방향) 본 용역의 운영방식, 유통채널 선정 및 운영, 콘텐츠·인플루언서 활용, 판매운영 및 성과관리 체계 개선방안 제시 및 참여기업별 후속 마케팅, 유통채널 확대, 바이어 대응 등 지속가능한 해외 판로개척 방향 제안

3. 경과보고

ㅇ 효율적인 유통채널 진출 및 온라인 홍보마케팅 운영을 위한 점검 및 보고

항목	시기	내용
착수보고	계약일로부터 7일 이내	- 착수계(구체적인 과업수행계획서, 인력투입계획 및 비용지출계획 포함) 제출
중간보고	계약일로부터 60일 이내	- 입점채널 선정, 판매계정 개설, 및 콘텐츠 제작□게시 현황 보고
최종보고	과업종료 후 3일 이내	- 최종보고서 및 성과품 제출
정기보고	계약일 익월부터 매월 말일	- 당월 운영 결과 및 차월 운영계획 보고 - 판매금액 등 커머스 홍보 실적 확인
수시보고	과업 수행방법 및 일정 변경, 이슈 발생 등 필요 시	- 의사결정사항 및 문제사항 등

Ⅴ		성과품 제출

1. 성과품 제출

ㅇ 최종보고서(유인물) 10부

- 계약종료 후 3일 이내에 과업범위에 포함된 사항에 대한 보고서 제출

- 과업에 따른 성과 분석 및 시사점 도출, 향후 사업 추진을 위한환류 제안 포함

ㅇ 과업범위에 속한 원본 최종본 USB(또는 외장하드) 1부

- 과업 수행과 관련된 콘텐츠, 영상, 사진, 상세페이지, 홍보물 등 결과물 원본 파일

- 홍보 콘텐츠 게시자료, 판매 운영실적, 바이어 상담자료, 성과분석 데이터 원본 등

ㅇ 발주기관의 보완 요청이 있을 경우, 수행기관은 지체 없이 수정·보완하여 재제출하여야 함